Documento CRP
Con este documento se canalizan los requerimientos de equipos, correos electrónicos, teléfonos IP, impresoras, lector de huella u otro hardware. Debe estar autorizado (firmado y timbrado) por la jefatura de quien solicita abajo a la derecha y la subdirección (firmado y timbrado) abajo a la izquierda correspondiente a la unidad.
Cada solicitud será analizada, evaluando disponibilidad de Stock, pertinencia de la solicitud, factibilidad técnica u otros.
Clic en la imagen a la izquierda para ver ampliado el documento CRP.
Para revisar los detalles respecto de la gestión de cuentas de correo con CRP despliegue haciendo clic en las opciones a continuación.
► Aclaración sobre la solicitud de correos nuevos por CRP
Existen las cuentas de correos nominativas y genéricas.
Nominativas
Estas tienen el nombre de la funcionaria(o), ejemplo, nombre.apellido@redsalud.gob.cl, se debe incluir el RUT de la funcionaria(o) al que se le creará la cuenta de correo.
Genéricas
Tienen un nombre que puede representar un área o un cargo, ejemplo, jefecentrodelservicioquesea.hblt@redsalud.gob.cl.
Para las cuentas de correos genéricos, la funcionaria(o) debe elegir el nombre, el cual debe tener un máximo de 14 caracteres, ejemplo: 123456789abcde.hblt@redsalud.gob.cl.
TIPOS DE SOLICITUDES DE CORREOS MEDIANTE CRP
Petición simple de cuenta de correo nueva
Si la cuenta de correo no existe y la(el) funcionaria(o) la requiere para sus labores.
Se debe incluir en el CRP el Rut, nombre completo y cargo de la persona a la que se le pide crear la cuenta de correo.
Petición por reemplazo de cuenta de correo nueva
Puede entregar una cuenta activa, en desuso, para crear una nueva por reemplazo. Es importante indicar que la cuenta que entregue para reemplazo dejará de recibir o enviar correos porque será eliminada primero para crear la nueva.
La información que esté en el computador de ese mail entregado, no se perderá.
Si la cuenta es nominativa y la(el) funcionaria(o) aún trabaja en algún establecimiento que pertenezca al SSMS, no podrá usarla para remplazo, porque no puede ser eliminada.
Se debe incluir en el CRP, la cuenta de correo que se pide crear, la que se entrega para reemplazar además del RUT de la persona a la que se le creará la cuenta.
► Sobre el cambio de nombre de correo
A las cuentas de correos no se le pueden cambiar el nombre (ni genérico, ni nominativo), ya que es como la dirección de una casa. Pero si se puede cambiar el nombre de la(el) dueña(o).
Ejemplos:
Jefatura de centro maria.perez@redsalud.gob.cl
Nombre del correo: maria.perez (incambiable)
Nombre del dueño: Jefatura de centro (cambiable)
Mariana Alegría jefecentro1.hblt@redsalud.gob.cl
Nombre del correo: jefecentro1.hblt (incambiable)
Nombre del dueño: Mariana Alegría (cambiable)
► Redireccionamiento de correos
El redireccionamiento de correos electrónicos, debe ser autorizado por el dueño del correo, si este es nominativo. Si el correo es genérico, debe ser autorizado por la subdirección, jefe de servicio o Departamento, según corresponda. (DGTI 05 POLITICA DE USO DE CORREO ELECTRONICO V2 2021 -6. Sobre la suplencia y subrogancia de los cargos-).
